Sokan vagyunk

Egy fejlesztés, mielõtt elérhetõvé válik az összes Ügyfelünk számára, számtalan fázison, ellenõrzésen megy keresztül.

Elõször megelégedtünk azzal, hogy a fejlesztés megvalósítója kipróbálta, ha nála mûködött, “mehetett élesbe”. Ez lehetõvé tette, hogy nagyon gyorsan reagáljunk a hibajelzésekre, kérésekre, viszont nem volt ritka eset, hogy ami tökéletesen mûködött a fejlesztõnél, kevésbé tökéletesen mûködött az Ügyfelek jó részénél.

Így hát bõvítettük a tesztelõk körét – bekapcsolódott a menedzsment, késõbb az ügyfélszolgálat. Mielõtt valami rázósabb változtatás történt (pl. új szolgáltatást vezettünk be, úgy beállítások léptek érvénybe stb.), már 5-6 ember próbála ki, hogy az õ saját operációs rendszerén, a saját böngészõbeállításaival, a saját hozzáállásával vajon minden érthetõ és mûködõképes?

Munkamegosztás

Az elmúlt hét pedig azt igazolta számomra, hogy érdemes visszajelzést, ötleteket és véleményt kérni itt a blogon tõletek, kedves Olvasók. Elegendõen jöttetek össze, értelmes és konstruktív javaslataitok vannak – nem kell tartanom attól, hogy a végén a sorsolásnál 3 jelentkezõbõl kelljen a 3 nyertest kiválasztani :)

A bejegyzés apropója a Gyakran Ismételt Kérdések béta változatával kapcsolatos véleménykérés és nyereményjáték, amint arról olvashattatok néhány napja. A számtalan visszajelzés, kérdés-ötlet kiagyalói közül a következõkre mosolygott a szerencse ezen a szürke, felhõs napon:

Gratulálok :)

Nincsenek kapcsolódó bejegyzések.

This entry was posted in Játszunk. Bookmark the permalink.

2 Responses to Sokan vagyunk

  1. tudtam, hogy ma kell valami jónak is történnie :)

MINDEN VÉLEMÉNY SZÁMÍT!

Email cím (nem tesszük közzé) A kötelezően kitöltendő mezőket * karakterrel jelöljük

*

A következő HTML tag-ek és tulajdonságok használata engedélyezett: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>