Azóta teltek-múltak az évek, szépen lassan felnőttünk,

• kollégiumi szoba helyett menő iroda,
• részmunkaidős egyetemisták helyett kisgyermekes családapák és családanyák főállásban (egy kis túlzással, de ez egy szentimentális blogbejegyzés),
• 2 db pc helyett annyi szerver, hogy meg se tudjuk számolni

Többezer megválaszolt ügyfél levél után, pénteken búcsút vettünk az utolsó egyetemista munkaerőnktől, a tech ügyfélszolgálatosok etalonjától, Nightw-től.

Búcsúzóul egy rövid interjú, könnycsepp-morzsolgatásra tessék felkészülni

Szia Nightw, mikor és hogyan kerültél a Gyümölcstárhelyhez, és mi volt a
feladatod?

2007 őszén kerültem a céghez. Volt egy korábbi munkahelyem, ahol
teljes informatikai helyszíni támogatást nyújtottunk kisebb céges
irodai rendszereihez. Az a munka egy idő után unalmas lett, ezért
kerestem egy nagyobb kihívást nyújtó lehetőséget. Pont ekkor jött egy
levél az egyik levelezőlistára arról, hogy egy webhosting cég
rendszergazdát keres. A feladatom elsősorban az volt az elején, hogy
figyelmesen hallgassam az akkori rendszergazdát néhány napig és
jegyzeteljek, hogy a rendszerbe mi hogy működik, mert a dokumentáció
elég hiányos volt. Majd aztán idővel azokat a leveleket válaszoltam
meg én, amelyeket az (az akkor még másfél személyes) ügyfélszolgálat
nem tudott, de nem igényeltek komolyabb rendszer beavatkozást.

Van olyan ügyféltörténet, amire szívesen emlékszel majd vissza?

Természetesen van ilyen, sőt több is. A legemlékezetesebb talán az,
amikor kaptunk egy tálca sört valamelyik extra szívességért.

Milyen területen okosodtál a legtöbbet?

Valószínűleg a Linux működésében és a terhelés illetve a hibák elése
környezetben erre gyakorolt hatásában. Nem valószínű, hogy például
ennyi diszk hibát és azok nagyon indokolatlanul változó
következményeit sikerült volna megtapasztalnom csak egy-két gépes
hobbi Linux üzemeltetés mellett.

Merre folytatod a pályafutásodat?

Jelenleg a NIIF intézetben dolgozom. Itt elsősorban adattárolással, és
felhő alapú rendszerek kialakításával foglalkozom. Itt EU-s
támogatással egy olyan infrastruktúrát fejlesztünk jelenleg, amely
lehetővé teszi egyetemek számára, hogy virtuális gépeket futtassanak
benne a lehető legkényelmesebben. A legfontosabb különbség talan az,
hogy itt a leendő ügyfelek “virtuálisak”, vagyis nincs közvetlen
kapcsolatunk velük, illetve nem is tudjuk, hogy pontosan kik lesznek
vagy mire fogják a rendszert használni.

Ha lenne egy mondat, amit minden ügyfélnek elküldhetnél, mi lenne
az?

Utólag már tudom, hogy a Gyümölcstárhelynél megtanultam pozitívan
együttműködni az ügyfelekkel mégpedig azért, mert régen azt hittem,
hogy a nagy mennyiségű ügyfél változatos igényeinek megfelelni az egy
elég nehéz feladat és végeláthatatlan is az új problémák miatt,
azonban mostanra azt gondolom, hogy a “virtuális ügyfelek” sokkal
nehezebb esetek, mert egyrészt nem tudnak hálásak lenni, másrészt
pedig az ő igényeiket bizonyosan nem lehet sikeresen kiszolgálni és ez
után a saját munkkánkkal elégedettnek lenni.

Köszönjük, hogy itt voltál velünk Minden jót, ügyes legyél a továbbiakban.

Nincsenek kapcsolódó bejegyzések.

• újrahasznosítható alkatrészekkel rendelkező szerverekkel dolgozzunk
• nap- vagy szélenergiát használjunk az áramellátáshoz
• vagy klíma nélkül oldjuk meg a szerverterem állandó hőmérsékleten tartását

Ökológiai lábnyom

Viszont a következőket sikerült megvalósítanunk:

• 2009 óta időről időre egy fokkal zöldebbé tesszük az irodánkat
• évente részt veszünk a Föld Órája akcióban: 2009, 2010, 2011
• 2011. májusától céges bringákkal megyünk munkába

A saját erőnkből sokkal többre nem telik, de arra gondoltunk, hogy valamilyen módon könnyebbé tehetnénk azoknak az erőfeszítéseit, akik nap mint nap ezzel foglalkoznak és hozzájárulhatunk a munkájuk eredményességéhez. Leginkább abból tudunk adni, amink van, ezért úgy döntöttünk: ingyen tárhelyet és domain nevet biztosítunk azoknak a nonprofit szervezeteknek, akik aktívan foglalkoznak környezetvédelemmel, természetvédelemmel, zöld értékek képviseletével.

Ha ismersz olyat, akit ez érinthet, kérünk, hogy add át neki ezt az információt és mi tárt karokkal várjuk őket.
Össze is írtam gyorsan, hogy eddig kiket támogatunk. Jó sokan vannak már

• http://globlight.hu – Gaja Környezetvédő Egyesület
• http://meteor-nyiregyhaza.hu – METEOR Természetvédő, Turisztikai és Sport Egyesület
• http://venic.hu – Vénic Természetismereti és Természetvédelmi Alapítvány
• http://zoldhatas.hu – Zöld Hatás Egyesület
• http://tiszaertalapitvany.hu – A Tisza Értékeinek Megismeréséért Alapítvány
• http://szalmaepitok.hu – Magyar Szalmaépítők Egyesülete
• http://bate98.hu – Budakeszi Állat-, Természet és Környezetvédők Egyesülete
• http://eghajlatvedelmiszovetseg.hu – Magyarországi Éghajlatvédelmi Szövetség
• http://elhetokornyezetunkert.hu – Élhető Környezetünkért Egyesület
• http://koromkampany.org – Levegő Munkacsoport Országos Környezetvédő Szövetség
• http://recomplex.hu – RECOMPLEX Egyesülés
• http://messzelato.hu – Messzelátó Egyesület
• http://cserhatert.hu – Cserhát Természeti És Kulturális Értékeiért Alapítvány
• http://kukaalapitvany.hu – KUKA Környezetvédelmi és Újrafelhasználó Közhasznú Alapítvány
• http://padlasalapitvany.hu – Padlás Értékközvetítő Alapítvány
• http://zoldes.eu – ÚTON Ifjúsági-Kulturális Egyesület
• http://ciconianigra.eu – Baja Ifjúsági Természetvédelmi Egyesület
• http://termeszetvedelmi-polgarorseg.hu – Természet- és Környezetvédelmi Polgárőr Egyesület
• http://danubeforum.eu – Duna Környezetvédelmi Fórum
• http://kalokornyezet.hu – Kalocsakörnyéki Környezetvédelmi Egyesület

Kapcsolódó bejegyzések:

1. Megszűnik a tar.hu, ingyen tárhely tőlünk
2. A Föld Órája 2010

Muszáj?

Webes életünkre tekintve, szeretjük a böngészővel, vagy valamilyen jelszó kezelő alkalmazással megjegyeztetni a jelszavakat, hogy a munka könnyebb és gyorsabb legyen. Nem véletlen, hogy már sokféle alkalmazást kidolgoztak arra, hogyan használhassuk adatainkat az interneten minél biztonságosabban.

Sajnos akarva, akaratlanul ezek sem működnek tökéletesen,  és időnként ügyfélszolgálatunkra érkeznek bejelentések, miszerint valakinek önálló életet kezdett élni tárhelye, vagy e-mail fiókja. Legtöbb esetben jelszólopás érte az illetékest, és a segítségnyújtás után a lelkére kötjük, hogy az új jelszót ne jegyeztesse meg sehol.

Vajon megéri elmenteni a jelszavakat mindenfelé?

Bevallom, én a fejben való tárolásban bízom, annak ellenére, hogy sokszor összekeverem a biztonsági kódjaimat.

Kíváncsi ember lévén otthon azért kipróbáltam a Lastpass nevű felhő alapú jelszó menedzsert, és alkalmanként az AutoFormert is igénybe veszem.
A minap kissé kellemetlen hírrel kezdtem emiatt a napot. Bár az alkalmazással semmi gond, és nem hinném, hogy emiatt engem bármi kár érhetne, de miután meghackelték a LastPass egyik szerverét, hasznosnak láttam megváltoztatni jelszavaim.

Szimpatikus hozzáállásról tanúskodik, hogy röviddel a hackelést követően, kaptunk értesítőt, melyben tájékoztattak mi történt. Elismerték, és jelezték, hogy javítottak szolgáltatásukon, kicsit biztonságosabbá tették azt.
Engem meggyőzött, és megnyugtatott.  Jól esett, hogy emberként kezeltek

Milyen felhő?!?

A felhő alapú jelszó kezelő menedzser egy olyan alkalmazás, amely segítségével az adatállományainkat gyakorlatilag nem a számítógépen, hanem az interneten egy távoli szerveren tároljuk.
Ahhoz, hogy ilyet tudjunk használni, minimális adminisztrációra van szükség, és igény szerint könnyen gyorsan elérjük a beállított, megosztott erőforrásainkat.

Ez hasznos lehet, ha az ember napjának jó része ki-, és bejelentkezésekből áll.

Velem már sajnos előfordult, hogy feltörték egyik csevegőprogramom jelszavát, és ismerőseim kérdezték, miféle trágárságokat írok ki állapotnak…
Emiatt is gondoltam, jó ötlet lehet, ha megosztok veletek néhány hasznosságot a jelszó védelemmel kapcsolatosan.

Milyen egy jó jelszó?

Talán a legegyszerűbb megoldás, ha a jelszavunk jó erős , vagyis van benne kis és nagybetű, szám és különleges karakter (pont, vessző, kötőjel…), és abban biztosak lehetünk, ha a jelszó a nevünket, és/ vagy a születési dátumunkat tartalmazza, azt aki akarja, jó hamar feltöri.

Az erős jelszót jellemzi, hogy

- hosszú, legalább 8 karakteres,
- nem tartalmaz egymás után azonos betűket vagy számokat,
- nincsenek benne szótárban található, értelmes szavak (pl. könyvtár, lakás, otthon…stb.)
- és nem tartalmaz olyan adatot, ami bármelyik igazolványunkban megtalálható (pl. név, születési hely, dátum… stb.)

Nagyjából ennyi az egész

Kapcsolódó bejegyzések:

1. Hogyan lehet kicselezni a halogatást?

Mivel múlt héten a Gyümölcstárhelyről adtam elő a CreativeSelector díjátadóján, illetve egy csomó segítséget kaptam a különböző social média csatornáinkon a készülés során, arra gondoltam, hogy ezt a beszámolót most kivételesen itt, a Gyümölcstárhely blogon is megosztom. Íme

mi, mikor, hol

• a http://creativeselector.hu szervezésében
• legjobb ötleteknek díjátadó
• kerekasztal-beszélgetés a mentorokkal
• 3 rövid előadás (Bónusz Brigád, Gyümölcstárhely, moly.hu)

• mikor: 2010.11.04. csütörtök 18-
• hol: FUGA építészeti központ, Budapest, Petőfi Sándor u. 5.

az ötletről, helyszínről, szervezésről

a lelkes közönség

• az egész alapötlet tetszik (mindenki küldhet be ötleteket, látogatók szavaznak rá, neves zsűri dönt, díjak 300e környékén)
• a bejáratnál kifüggesztették a legtöbb szavazatot kapott pályázatokat, az elején a várakozás ideje alatt lehetett mászkálni és olvasgatni őket, ez okos
• üdítők, bor, szendvicskék, pogácsa
• néha kevertek alánk valami ambient zenét

a kerekasztal beszélgetés

mentorok #1

mentorok #2

• a résztvevők a magyarországi innovációval kapcsolatos fontos emberek (Microsoft innovációs igazgató, KiBu vezető, Budapest Tech Meetup szervező, iwiw alapító, HP ügyvezető stb., Bojár és Mérő is a mentorok között voltak, de a kerekasztal beszélgetésen nem vettek már részt. Minden tiszteletem azoké a mentoroké, akik végig ott maradtak és meghallgatták az előadásokat és nem léptek le.)
• a beszélgetés (inkább körkérdés) nagyon rövid volt, két-három kérdés, amire válaszolhattak - ezekből az emberekből egy egész estés, széles vásznas kiadást meghallgatnék szívesen

bónuszbrigád – http://bonuszbrigad.hu

Bónusz Brigád

• 10e követő facebook-on, így harcolnak ki nagy kedvezményeket mindenféle üzletnél
• a vezető srác karakter emlékezetes volt, ahogy csendet és figyelmet csinált a szünet után a teremben (“zöld pólós srác, ülj le kérlek, igen, te, 1000 Ft / órába kerül a bébiszitter, vár otthon a családom, üljön le mindenki”)
• tervezésnél leraktak 3 lehetséges növekedési forgatókönyvet, de még az optimistánál is sokkal gyorsabban nőttek
• lényegében üzleti angyal pénzből dolgoznak, mert venture capital cégre nem volt idejük várni
• jó tollú újságírókkal iratják az ajánlókat, a cikkeiket
• amikor már nagyon durván kicsúsztak az időből, azt mondták, hogy “na jó, úgy látom még másfél percünk van”
• osztottak matricát a végén

gyümölcstárhely.hu – http://gyumolcstarhely.hu

Gyümölcstárhely - Andris magyaráz

• az első előadásom, amit a http://prezi.com segítségével készítettem, ami eszméletlen nagy fény, csak ajánlani tudom
• volt kapcsolatom a közönséggel, figyeltek, nevettek, a végén többen gratuláltak
• meséltem a kilógásról, az ügyfelekre figyelésről és a kiváló emberekkel való együttdolgozásról
• a készülés mókás volt – előtte és közben végig lehetett javaslatokat és észrevételeket tenni facebook-on, twitteren és a tudásbázis cikkben, ahol magát az előadást készítettem. Ezúton is köszi Mádi Gábornak, Ittzés Laurának, Vadon Zsoltnak és Szabó Dávidnak, hogy érdemben hozzátettetek
• a prezentáció erre: http://bit.ly/dxJA2t

http://moly.hu

Bence @ moly.hu

• Bence nyugis, követhető és stílusos volt
• a moly nem könyvgyűjtő oldal, hanem kommunikációs felület
• csak azok kaptak szerkesztői jogot, akik nem kérnek – az érdeknélküli önzetlenség hatalmazhat fel arra, hogy mások hibáit javítsd
• oda-vissza integrálódik mindennel a moly (könyves blogger megjeleníti az oldalán a molyos könyvespolcát, a moly megjeleníti az ő blogbejegyzéseit, kommentek oda-vissza)
• “tanulj meg főzni” – egy nagyon szépen hasonlat vitt végig a főzés és a projekt hasonlóságairól, sok személyes példával és történettel
• “az emberek beszélgessenek könyvekről”
• Bence is pomodoro-t használ (25 perc munka, 5 perc gépmentes egyéb elfoglaltság)
• fontos, hogy pici, gyorsan teljesíthető célok legyenek, amiket meg lehet ünnepelni, különben elfogy a motiváció
• hívj vendégeket – bánj vele vendégként, és viselkedjen is vendégként
• “a nem-et mondás képessége”, “a kérés képessége”, “a bocsánatkérés képessége”, “az ötletek elfogadásának képessége”
• “miért csinálod? mert a barátaidnak főzöl”

Köszönöm Mádi Gábornak, hogy javasolt bennünket, mint lehetséges előadókat, egy élmény volt

Nincsenek kapcsolódó bejegyzések.

Mivel a döntés és az átállás idővel és erőfeszítéssel jár, ezért megosztjuk Veled a tapasztalatainkat, hogy Te mindezt megspórolhasd magadnak.

Facebook - Csoport vagy Oldal?

A következő szűrőkkel könnyedén eldöntheted, hogy Csoportot vagy Oldalt hozzál-e létre a Facebookon cégednek.

Csak tedd fel a következő 9 kérdést magadnak:

1. Van jogosultságod arra, hogy egy adott Oldalt vagy Csoportot létrehozz?

OLDAL: Csak egy személy, cég vagy termék hivatalos képviselőjeként hozhatsz létre Oldalt.

CSOPORT: Bárki csinálhat Csoportot anélkül, hogy igazolnia kéne magát. Nem ritka, hogy egy-egy celebnek több rajongói Csoportja is van.

2. Mennyire széles körben szeretnéd láthatóvá tenni a céged Facebookos profilját?

OLDAL: Ha azt szeretnéd, hogy az Oldaladat mindenki lássa még a keresőkben is, akkor a helyzet egyértelmű, válaszd az “Oldalt”. Az Oldalad falára publikált események bekerülnek a keresők találati oldalaira és részévé válnak a céged ú.n. Google CV-jének.

CSOPORT: Ha nem szeretnéd, hogy a Facebookon regisztrált felhasználókon kívül más is követhesse a bejegyzéseidet és azt sem akarod, hogy bekerüljenek a keresőkbe, akkor válaszd a Csoportot, ott aprólékosan beállíthatod, hogy az emberek és a robotok közül kik és milyen formában láthatják a Csoportodat.

3. Hogyan szeretnél kommunikálni az emberekkel a Facebookon belül?

OLDAL:

• Ha szeretnéd, hogy az új hírek automatikusan megjelenjenek a tagok hírfolyamában s az emberek akkor is olvassák őket, ha nem látogattak el a céged Facebook Oldalára, akkor válaszd az Oldalt.
• Ha ezt választod, sajnos nem tudsz az Oldalad tagjainak egyenként e-mailt küldeni.
• Arra viszont lehetőséged van, hogy a magad nevében ajánljad az Oldalt másoknak.

CSOPORT:

• Ha nem bánod, hogy az emberek csak akkor látják, amit írtál, ha ellátogatnak a Csoportod üzenőfalára, akkor lehet jó választás a Csoport.
• Előnye, hogy adminisztrátorként 5000 tagig bezárólag kör e-mailt tudsz küldeni a csoporttagoknak.
• Az is előny, hogy meghívhatod az embereket, hogy legyenek a Csoportod tagjai.

4. Kiket és hogyan szeretnéd, hogy csatlakozzanak a céged Facebookos profiljához?

OLDAL: Válaszd az Oldalt, ha nem bánod, hogy bárki automatikusan csatlakozhat hozzá az adminisztrátor engedélye nélkül.

CSOPORT: Ha Csoportod van, akkor 3 különböző lehetőséged van: beállíthatod, hogy bárki csatlakozhasson egy gombnyomással, vagy csak adminisztrátori engedéllyel és a legszigorúbb fokozat, hogy csak meghívás alapján társulhatnak az emberek.

5. Mennyire van szükséged arra, hogy cégednek egyedi felhasználóneve vagy “szép URL-je” legyen a Facebookon?

Mivel nehéz elhinnünk, hogy van olyan, aki egy ilyen URL-t preferál:

http://www.facebook.com/group.php?gid=159132736981&ref=ts

Ehelyett:

http://www.facebook.com/gyumolcstarhely

Ezért a fenti kérdést kivételesen költői kérdésnek szántuk

OLDAL: Ha 25 ember csatlakozott az Oldaladhoz, akkor beállíthatod, hogy egyedi felhasználóneved legyen. Mivel mi nem találtuk a műveletet evidensnek, ezért itt egy rövid használati utasítás: Menj ide –> http://www.facebook.com/username/ majd klikkelj az “Állíts be egy felhasználó nevet a Fiókjaidhoz” linkre. Itt válaszd ki a megfelelő Oldalt és adj neki egy új felhasználónevet. Vigyázz! Utólag a felhasználónevedet már nem változtathatod meg. Ha mégis változtatni akarsz, akkor új Oldalt kell létrehoznod.

CSOPORT: A rossz hír az, hogy sajnos nem adhatsz a Csoportodnak egyedi felhasználónevet, be kell érned egy csúnya URL-lel A jó hír, hogy ha van honlapod, meg egy jó tárhely szolgáltatód akkor adhatsz a Facebook Csoportodnak egy aldomaint és csinálhatsz egy átirányítást. Így végül mégiscsak egy szép URL-lel hirdetheted meg a neten a Csoportodat.
Pl. http://facebook.ceged.hu

6. Milyen szintű biztonságra és adatvédelemre van szüksége a cégednek?

OLDAL:

• Ha ez nem sarkalatos kérdés és nem bánod, hogy nem állíthatod be az Oldalad biztonsági szintjét, akkor az Oldal jó megoldás lehet számodra.
• Tudd, hogy attól, hogy valaki csatlakozott az Oldaladhoz, még nem láthatod adminisztrátorként a profilját, csak ha egyébként is ismered az illetőt és “barátok vagytok”.
• Mint már említettük, nem regisztrált tagok is láthatják a keresőkben az Oldaladat és mindenki olvashatja a tagok bejegyzéseit.

CSOPORT:

• Ha a biztonság vagy a privát szféra fontos szempont, akkor válaszd a Csoportot. Adminisztrátorként meghatározhatod a különböző biztonsági beállításokat. Egy Csoport lehet nyitott (olvas, ír), zárt (olvas) és akár titkos is (csak tagok).

7. Szeretnél-e egy önálló céges személyiséget létrehozni?

OLDAL:

• Ha márkát építesz, s cél, hogy a cégednek a benne dolgozó emberektől független személyisége legyen, akkor az Oldallal jársz a legjobban.
• Nem látszik, hogy Te vagy az adminisztrátor.
• Többen is gondozhatjátok az Oldalt a cég nevében, az emberek úgy fogják érezni, hogy egy meta személyiséggel kommunikálnak.
• Amikor új bejegyzést írsz, akkor azt Oldalként teszed, s a megjegyzés szélén csak az Oldal logója látszik.
• Kivétel ez alól ha Te, mint adminisztrátor, “lájkolsz” valamit. Akkor ezt – számunkra meglepő módon – a saját, személyes profiloddal teszed. (Ráadásul ezt nem is mindig veszik észre az emberek, hiszen bejelentkezve csak az látszik, hogy “Tetszik” vagy “You liked it“. Ámde ha kijelentkezel és megnézed a saját Oldaladat kívülről, ki fog derülni, hogy ezt Te tetted személyesen, nem az Oldalad.)
• Ha adminisztrátorként új bejegyzést vagy megjegyzést írsz, akkor az nem látszik a saját személyes profilod hírfolyamában.

CSOPORT:

• Ha nem akarsz egy önálló entitást a cégednek, akkor válaszd a Csoportot. A Facebookon egy Csoport nem más, mint a Te személyes közösségi jelenléted meghosszabbítása.
• A saját nevedben írsz új bejegyzéseket, a saját nevedben kommentálsz és “lájkolsz“.
• Mindenki láthatja, hogy egy Csoportnak Te vagy az admininsztrátora.
• Ha a Csoportoddal kommunikálsz, akkor az a Te saját, személyes profilodon is látszik.

8. Mennyire fontos számodra a részletes statisztikai háttér?

OLDAL: Ha nagyon, akkor válaszd az Oldalt. Minden héten kapni fogsz a Facebookos e-mail fiókodba egy hasznos összefoglalót arról, hogy

• hányan látogatták a Facebook Oldaladat,
• hányan csatlakoztak hozzá,
• hányan lájkolták és
• hányan kommenteltek.

CSOPORT: Ha nem fontos és más szempontok alapján úgyis a Csoportot preferálod, akkor nem fogod bánni, hogy nem lesz hozzáférésed a statisztikai adatokhoz.

9. Szeretnéd-e a céged Facebookos profilját különböző alkalmazásokkal bővíteni?

OLDAL: Ha fontos számodra, hogy integrálj YouTube és Flash lejátszót vagy akár RSS értesítőt, akkor számodra egyértelműen az Oldal a jó választás.

CSOPORT: Ha nem akarsz alkalmazásokkal turbózni, akkor a Csoport is lehet számodra jó választás.

Facebook - Oldal vagy Csoport?

Összefoglaló vázlatos táblázat

Érv	Oldal	Csoport
Keresőkben indexálódik
Az új bejegyzések látszanak a tagok hírfolyamában
E-mailt írhatsz a tagoknak
Bárki létrehozhatja
Meghívhatsz embereket
Ajánlhatod a magad nevében
Kontrollod van afelett, hogy ki csatlakozhat
Kontrollod van az adatvédelem / privát szféra felett
Adminisztrátor látszik, hogy kicsoda
Statisztikai háttér
Különböző típusú profilok között választhatsz
Alkalmazásokkal bővítheted

5 szempont, ami miatt a Gyümölcstárhellyel egy Oldalra költöztünk:

• Ha Facebookon Oldal vagyunk, a bejegyzéseink bekerülnek a keresőkbe. Egy közösségi média bejegyzéssel sokkal gyorsabban lehet egy-egy kulcsszóra a találati listán előrejutni, mint egy honlapra írt új tartalommal.
• Ha írunk egy új bejegyzést, akkor az azonnal megjelenik az emberek hírfolyamában, nem kell arra várnunk, hogy ellátogassanak hozzánk.
• Könnyebb a Gyümölcstárhely márkáját építeni egy Oldallal, mint egy Csoporttal, mert nem egy ember személyes karizmájához kötődik. Többen is írhatunk a cég nevében, s ezzel mind a cég hangját erősítjük.
• Nagyon szeretjük az adatokat és a statisztikákat, alig várjuk, hogy hetenként végigmazsolázzuk őket.
• Fontosnak tartjuk az alkalmazásokat és idővel használni is fogjuk őket.

Facebook Oldal

Azt reméljük, hogy ezután a blog bejegyzés után villámsebesen el tudod dönteni, Oldalra vagy Csoportra telepítsd-e a Facebookon a cégedet. Ha hasznosnak találtad a tippjeinket vagy maradt még Benned egy kis bizonytalanság, amit szívesen megosztanál velünk, akkor nosza, hagyj nekünk üzenetet, írd meg nekünk ide a blogba, s ígérjük, nem fogunk fukarkodni a segítséggel!

Kapcsolódó bejegyzések:

1. Vidám, napsütéses fejlesztések 2009.10.27
2. Facebook – Lájkolom – Így adj Facebook “Tetszik” / “Like” gombot a weboldaladhoz

1. döntés: a saját fejlesztésű vezérlőpultról átálltunk cPanel-re.
1. következmény: tegnap este kijött egy frissítés, és csak a változások felsorolása (a changelog, szépen magyarul) 594 sor Az sok, nagyon-nagyon sok. Ha mindegyik javítást csak 2 óráig csinálták, akkor is majdnem 7 hónap folyamatos munka! És mennyire jó, hogy ezt nem nekünk kell csinálni

2. döntés: Bencére bíztuk a pénteki süti beszerzését.
2. következmény: olyan házi készítésű dobostortát ettünk, hogy úúú, meg ááá, meg iii

3. döntés: bevezettük a Cerberus Helpdesk szoftvert.
3. következmény:  tudunk automatikus választ küldeni, hogy “megkaptuk a levelet, nyugodj meg, válaszolunk hamar”. Ezt már nagyon-nagyon régóta szerettük volna Egyúttal áttekinthetőbbé vált egy-egy összetettebb, elhúzódóbb ügy kezelése a számunkra is.

4. döntés: megnéztük az Avatar c. filmet, 3D-ben.
4. következmény:  Rémusz megállapította, hogy a világ egész szürke így a film után, Esti örült, hogy egy ilyen filmmel ér véget az év, Andris szerint pedig annyira szép volt, hogy még Szirmay-Kalos László is adna rá egy megajánlott 4-est. Szóval jó szívvel ajánljuk

5. döntés: pofoztunk a http://gyumolcstarhely.hu oldalon lévő legfelső szövegdobozon (“5 kérdés, amit tegyél fel magadnak…”)
5. következmény:  van miről megkérdezni a véleményeteket Ha van észrevétel, javaslat, jótanács ezzel az öt gondolattal kapcsolatban, szívesen fogadom itt a kommentek között.

Nincsenek kapcsolódó bejegyzések.

Honnan tudom, hogy napra pontosan épp 6 évvel ezelőtt történt mindez?

A Gyümölcstárhely Történelemből.

Van egy remek elektronikus naptárunk (egészen pontosan egy Google Calendar), ahova bekerül minden, ami a cég életében nagy, fordulópontszerű, akár azt is mondhatnám, hogy történelmi jelentőségű

Pl. a Gyümölcstárhely Történelem alapján így nézett ki az első másfél évünk:

• 2003.07.14. – cégbejegyzés
• 2003.11.20. – első említés a hosting-ról egy gyűlés jegyzőkönyvében
• 2003.12.07. – tárhely csomagok összeállítása (Dinnyosz, Józsi, Andris)
• 2003.12.14. – első szerver bekerül az Interware-be
• 2003.12.25. – lanten.hu domain bejegyzésének évfordulója
• 2003.12.31. – az első honlapunk felkerült a lanten.hu-ra (web.archive.hu link)
• 2004.01.14. – P-Kontír Bt. a könyvelőnk
• 2004.03.20. – első fizető ügyfél (oregbence.hu)
• 2004.03.30. – követés.xls indul
• 2004.05.05. – Epiac marketing
• 2004.05.29. – első Bigfoot csomag (a webtown.hu)
• 2004.07.07. – Integrity a regisztrátorunk – évforduló
• 2004.08.17. – domainadmin vezérlőpult indul
• 2004.09.08. – Little James csomag (egy Oasis szám után neveztem el)

Bizony, bizony, jó kis év volt ez a 2003-2004

Jó, hogy van ilyen Gyümölcstárhely Történelem, mert

• szép emlék – jólesik visszanézni néha, megállapítani, hogy “úúú, mennyi minden történt”,
• nem felejtjük el, ha valamit meg kell ünnepelni – ha valami évfordulószerű (pl. egy munkatárs érkezése, egy partnercéggel való tartós együttműködés indulása, ilyesmik), az évenként ismétlődő eseményként kerül be, és máris van mit ünnepelni
• inspiráló – a napi sürgésforgásban irányt ad az érzés, hogy “hú, régen csináltunk olyat, ami bekerült volna a Történelembe, kapjuk össze magunkat kicsit”

Kicsit hasonló ez ahhoz, mint amikor év végén végiggondolod, hogy mi minden történt veled abban az évben, és elgondolkodsz, hogy a következő évben mit csinálnál másként, jobban.

Így néz ki a Gyümölcstárhely Történelem

Nincsenek kapcsolódó bejegyzések.

Kérlek, ne olvasd tovább, ha:

• Nem szeretnél egy kattintással blogot, galériát telepíteni,
• Nem szeretnél több látogatót a honlapodra (keresőoptimalizálás),
• Nem érdekel, hogy mi az a Facebook, Twitter,
• Nem szeretnél kevesebbet fizetni jövőre a tárhelyedért

Őszes, napsütéses

Egy kattintással telepíthetsz programokat a tárhelyedre

Augusztusban tartottunk egy felmérést, hogy “Melyik fejlesztéseket szeretnéd, ha hamar megvalósítanánk?”. A legtöbb szavazatot az “egy kattintással lehessen programokat telepíteni” kérés kapta – kívánságotok parancs, megcsináltuk

A vezérlőpult “Fantastico” menüpontjában mostantól egy kattintással telepíthetsz programokat a tárhelyedre.

Bővebben: http://tudasbazis.gyumolcstarhely.hu/fantastico

Megtaláltuk, aki segít majd a honlapod látogatottságát növelni

Nem mindent tudunk mi megvalósítani, de meg tudunk egyezni cégekkel, hogy adjanak kedvezményt a tőlünk érkező ügyfeleknek. Kéréseteknek megfelelően megkerestünk szám szerint 104 látogatottságnöveléssel, keresőmarketinggel foglalkozó céget, és egy négylépcsős felvételi eljárással kiválasztottuk azt a céget, aki segít majd a honlapod látogatottságát megnövelni.

Jelenleg egyeztetjük az ügymeneteinket egymással – addig sajnos nem árulhatom el, hogy kik is ők Pár hét és jelentkezem a részletekkel.

Gyümölcstárhely –> Twitter, Facebook

Létrehoztunk néhány csatornát, ahol amellett, hogy velünk szorosabb kapcsolatot tudsz kialakítani, egy halom hasonló érdeklődésű, hasonló lelkületű emberrel találkozhatsz – a többi Gyümölcstárhelyes honlapgazdával.

Gyere, nézz szét, csatlakozz hozzánk:

• Gyümölcstárhely Facebook csoport (itt gyülekezünk, találkozunk)
• Gyümölcstárhely Twitter (itt dolgozunk)
• Gyümölcstárhely Blog (itt beszélgetünk)

365×24-szer jobban megéri linkelni ránk, mint eddig

Mostantól minden egyes emberért, aki a Te oldaladon lévő linkről, bannerről érkezik a Gyümölcstárhely oldalra, és rendel valamit tőlünk, 1.000 Ft + ÁFA értékű jóváírást adunk neked (és neki is) a következő fizetnivalójából.

Úgyhogy most még jobban megéri linkelni ránk Mától a honlapod az év 365 napján, napi 24 órában tud dolgozni azon, hogy neked semmit ne kelljen fizetni azért, hogy a Gyümölcstárhelynél laksz.

Erre találsz szép, keresőoptimalizált linkeket, használd egészséggel: http://linkcsere.gyumolcstarhely.hu

Összefoglalva

Íme egy összefoglaló, hogy mennyi minden vidám dologról tudtunk beszámolni ezen a szép, napsütéses októberi napon:

• Egy kattintással telepíthetsz programokat a tárhelyedre
• Megtaláltuk, aki segít majd a honlapod látogatottságát növelni
• Gyümölcstárhely -> Twitter, Facebook
• 365×24-szer jobban megéri linkelni ránk, mint eddig

Kapcsolódó bejegyzések:

1. Fejlesztések, változások – 2009. március
2. Fejlesztések, változások – 2009. január
3. Mennyivel fog többet tudni a tárhelyed 2009-ben?

"megrendelem"

Ez a tennivaló az “online megrendelés” címszó alatt futott eddig.

• Mától nem kell kézzel, papíron kitöltened a megrendelést, ha valamit szeretnél venni tőlünk – ott a form, használd egészséggel.
• Mától az ügyfélszolgálatnak nem kell kézzel rögzítenie a papíron beérkező igényléseket – egy hibalehetőséggel kevesebb. Cserébe még fel is hívunk telefonon, amint megkaptuk
• Mától egy halom dolgot tudunk mérni, amit eddig nem tudtunk – pl. különböző kulcsszavakra érkező látogatók megrendelési gyakorisága, tanulmány és kipróbálás eredményessége stb.
• Mától elkezdhetjük átalakítani a kedvezményrendszerünket – pl. az ügyfeleket ne csak azért jutalmazzuk, mert kirakják a linkünket, hanem azért is, mert azon a linken keresztül valaki az oldalunkra érkezik és rendel

Egy valamit szeretnék még kiírni ide, nagyon, de sajnos nem lehet – hogy “Mától nem kell papírokkal szöszmötölni”. A vonatkozó szabályozások miatt még mindig aláírt papírokat fogadhatunk csak el, így az online megrendelés nem teljesen online: kitölt, kinyomtat, aláír, és scannel+e-mail / fax / posta. Ez sajnos nem rajtunk múlik. Őszintén remélem, hogy ennek a sornak, miszerint “Mától nem kell papírokkal szöszmötölni” a kiírása nem vesz majd igénybe újabb 6 évet

Használjátok egészséggel és jelezzetek vissza – fejlesztgetjük még

Kapcsolódó bejegyzések:

1. elérési problémák a T-online hálózatából

Gyümölcstárhely Blog

A szolgáltatási szerződés szövegéből

http://wordle.net – ilyen csuda szép képeket lehet vele csinálni. RSS feed-ből, delicios.com hozzáférésből, normál szövegből.

Kapcsolódó bejegyzések:

1. Mi az az RSS?